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2022年郵政普遍服務消費者滿意度調查活動啟動

日期:2022-10-20

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   為全面掌握郵政普遍服務質量情況,國家郵政局于近日開始啟動2022年郵政普遍服務消費者滿意度調查活動。
    此次調查包括對郵政設施、收寄服務、投遞服務、查詢服務、投訴服務等方面的滿意度,消費者可以通過填寫問卷,對使用過的服務提出相關意見建議。國家郵政局將根據問卷結果分析找出當前郵政普遍服務的優點和不足,切實提升普遍服務整體水平。
    國家郵政局將通過發送短信、電話訪問、郵寄問卷等方式邀請消費者參與調查,您也可以通過點擊調查問卷鏈接(https://spbdrc.wjx.cn/vm/rePLdmd.aspx#)或者掃描二維碼的方式參與調查。


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